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  • 服务零距离 公证暖人心
    发布日期:2023-11-14 11:22 来源:市司法局(市行政复议局)

    浙江省建德市公证处(原建德县公证处)于1981年11月成立,自2001年1月1日起由行政体制转制为自收自支全民所有制事业单位。坐落于17℃新安江畔,历经四十多载春秋岁月,一代代公证人积极响应公证体制、服务改革,牢牢坚守“公证为民”初心,承办各类国内、涉外、涉港澳台的公证事项,致力于为社会各界提供优质、高效、便捷的公证法律服务。


    加强党建引领示范,发挥党员先锋作用

    一直以来,建德市公证处始终坚持党建引领,强化作风建设,设立“党员示范岗”“党员先锋岗”,注重发挥党员先锋模范作用,激励公证人员担当作为,在“公证法治宣传”“抗疫防疫”“结对帮扶”“春风行动”“垃圾分类”“文明劝导”等公益志愿服务活动和 “土地征迁”“安置房抽签”等服务中心工作中促进“党建+公证”融合发展、同频共振,先后获得“全市司法行政系统党建示范点”“杭州市司法行政系统最强党支部”荣誉称号。


    优化公证服务环境,提升公证服务体验

    为了给广大当事人提供优质的公证服务环境,同时缓解单位办公用房不足,建德市公证处于2022年10月搬迁至建德市洋溪街道金塘北苑4幢5号(原地址:建德市新安江街道新安东路21号),新的办公场所宽敞明亮,设有办证大厅、档案室、会议室、录音录像室、公证人员办公室,总面积约570㎡。此外,建德市公证处在建德市政务服务中心一楼专门设立了公证窗口,形成“一次申请、一窗受理、集成服务、一站办结”的“公证+不动产登记”一件事联办新模式。


    践行公证为民理念,创新利企便民举措

    一直以来,建德市公证处始终践行“公证为民”的服务理念,持续优化、创新 “一次性告知”“容缺受理”“上门服务”“代办邮寄”“绿色继承”等各项利企便民公证服务新举措,严格落实部分公证事项“全省通办”、“全国通办”新要求,助力公证“最多跑一次”;注重公证公益性,免费办理 “公证法律援助”、“首次遗嘱公证”、“小额遗产继承公证”等事项。

    自2019年9月开始,建德市公证处开始推行“绿色继承”公证,不再需要当事人提供被继承人的亲属关系证明,由继承人填写《个人(继承)信息采集表》进行承诺。公证处依托“大数据”和公证员代为调查取证方式进行核查,切实减轻了老百姓开证明负担,赢得了老百姓的一致好评。

    为解决群众遗产查询知情难、处置烦等问题,建德市公证处作为“浙江省遗产一件事数字运用试运行单位”,主动承担起审核逝者死亡事实、亲属关系等工作,免费为群众“身后一件事”涉财情况开具查询函,实现了由“多部门多次办” 转变为“一件事一次办”。

    为了解决当事人因事务繁忙、路途遥远、身体不便、疫情影响等各类原因无法回国、回乡办理公证的实际困难,建德市公证处开通“建德云公证”在线办理平台,借助人脸识别、电子签名、视频录制等信息化手段,通过远程视频方式为远在海外或国内异地的当事人办理涉及房产买卖、银行贷款的委托等各类公证,打破了公证办理的时间空间限制,极大便利了当事人。


    服务政府中心工作,牢牢把握大局意识

    长期以来,建德市公证处坚持围绕中心、服务大局,在土地征迁、安置房抽签、土地使用权挂牌出让、政府采购、民办学校招生电脑派位、建德市浙林碳汇认购项目摇号和建德青年人才集体婚礼抽奖等服务政府中心工作中充分发挥公证职能作用,为我市经济社会发展提供坚强有力的公证法律服务保障。