组织拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划;综合协调局机关日常工作;建立健全机关各项规章制度;承担机关组织人事、文电文秘、政务信息、宣传、财务、政务公开、会务、机要、保密、档案、安全、后勤等工作;负责人大政协建议提案、领导重要批示件督办工作。承担局内部审计和财务监督工作;依法对养老、工伤、失业保险基金预决算及支付管理、保值增值等进行监督;承担全局退休人员的管理服务工作;指导局属单位的退休人员管理服务工作。
承担牵头协调人力资源和社会保障政策规定的起草工作;指导、监督、推进依法行政和普法宣传、教育、综合治理、“最多跑一次”改革工作;承担相关行政应议、行政应诉、行政处罚听证等工作;承担本部门行政规范性文件的审查工作;推进行政审批制度改革。承担群众来访的日常接待工作;受理、交办、转办有关信访及信息反馈工作。
承担全市事业单位人事制度改革相关工作;拟订事业单位岗位设置、人员聘用、竞聘上岗、考核奖惩、申诉办理、培训、调配等政策规定并指导实施;承担全市事业单位岗位设置和人员交流、公开招聘、政策性安置等工作。承担事业单位人员和机关工勤人员的统计工作。
综合管理全市事业单位工作人员（含机关工勤人员，下同）的工资福利工作；完善事业单位福利制度；指导事业单位实施绩效工资工作；负责机关保留事业单位技术工人的聘任管理工作；负责事业单位工作人员的退休、退职工作；负责事业单位退休人员政治、生活待遇政策的贯彻落实工作。综合管理全市行政奖励、评比表彰工作，审核以市政府名义表彰的奖励人选。
贯彻执行国家和省、杭州市制定的企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险等一系列方针政策和有关规定;拟订全市养老保险政策并组织实施;指导、协调监察机构对国家、省、市企业职工基本养老保险法律、法规和政策实施等情况进行监督检查;组织实施企业年金政策;负责全市企业职工退休、退职审批工作;负责企业退休(退职)职工基础信息更改工作;负责全市国有、集体企业职工特殊工种审核工作;负责全市国有、集体企业职工合并计算工龄的审核工作;负责农村籍退伍军人军龄视同基本养老保险缴费年限确认工作;指导养老保险经办机构工作。
拟订全市工伤保险规划、政策和标准以及全市工伤保险费率管理办法并组织实施;承担市劳动能力鉴定委员会办公室日常工作;按工伤认定管辖，承担规定管辖的用人单位的工伤认定工作;负责全市机关、企事业单位职工工伤与职业病致残程度和因病、非因工致残丧失劳动能力程度的鉴定工作;指导工伤保险经办机构工作。会同相关部门做好工伤康复机构、残疾辅助器具安装机构协议执行管理。
综合管理全市人才开发工作:会同有关部门拟订全市人才工作宏观政策、人才引进政策和人才发展规划;编制发布全市高层次人才分类目录，并组织实施全市高层次人才引进和人才分类相关工作;协同开展区域人才资源开发交流与合作及国际交流合作有关工作。综合管理全市专业技术人才队伍;负责深化职称制度改革工作;承担对专业技术人员继续教育的指导、协调和监督工作;会同推进全市高层次人才选拔培养工作;综合管理全市博士后和留学回国人员工作。
拟订全市就业创业扶持政策;负责全市技能人才队伍的综合管理;负责全市职业技能培训和职业技能竞赛管理指导工作;拟订全市职业技能培训规划和政策;承担职业鉴定机构、民办职业技能培训机构的设立审批和管理工作;实施国家职业资格证书制度，承担职业资格证书的核发工作;拟订职业技能鉴定政策和实施办法，健全技能人才评价体系。综合管理技工院校。
拟订和谐劳动关系建设具体的实施意见并组织实施;指导实施劳动标准和劳务派遣工作，拟订涉及职工安置权益保障政策;参与拟订劳动人事仲裁地方性法规、规章;负责指导全市调解仲裁工作，指导开展争议预防工作;承担全市劳动人事争议仲裁员的资格培训、考核、认定、管理等工作;承担全市劳动人事争议处理机构的监督检查、业务指导以及乡镇街道劳动纠纷多元化解中心的指导工作;制定劳动合同和集体合同制度实施规范并组织实施;实施消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策；落实职工工作时间、休息休假政策；实施劳动力市场工资指导价位制度。参与劳动模范评定。承担三方会议、国企分配改革的办公室职责。
组织拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划;综合协调局机关日常工作;建立健全机关各项规章制度;承担机关组织人事、文电文秘、政务信息、宣传、财务、政务公开、会务、机要、保密、档案、安全、后勤等工作;负责人大政协建议提案、领导重要批示件督办工作。承担局内部审计和财务监督工作;依法对养老、工伤、失业保险基金预决算及支付管理、保值增值等进行监督;承担全局退休人员的管理服务工作;指导局属单位的退休人员管理服务工作。
承担牵头协调人力资源和社会保障政策规定的起草工作;指导、监督、推进依法行政和普法宣传、教育、综合治理、“最多跑一次”改革工作;承担相关行政应议、行政应诉、行政处罚听证等工作;承担本部门行政规范性文件的审查工作;推进行政审批制度改革。承担群众来访的日常接待工作;受理、交办、转办有关信访及信息反馈工作。
承担全市事业单位人事制度改革相关工作;拟订事业单位岗位设置、人员聘用、竞聘上岗、考核奖惩、申诉办理、培训、调配等政策规定并指导实施;承担全市事业单位岗位设置和人员交流、公开招聘、政策性安置等工作。承担事业单位人员和机关工勤人员的统计工作。
综合管理全市事业单位工作人员（含机关工勤人员，下同）的工资福利工作；完善事业单位福利制度；指导事业单位实施绩效工资工作；负责机关保留事业单位技术工人的聘任管理工作；负责事业单位工作人员的退休、退职工作；负责事业单位退休人员政治、生活待遇政策的贯彻落实工作。综合管理全市行政奖励、评比表彰工作，审核以市政府名义表彰的奖励人选。
贯彻执行国家和省、杭州市制定的企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险等一系列方针政策和有关规定;拟订全市养老保险政策并组织实施;指导、协调监察机构对国家、省、市企业职工基本养老保险法律、法规和政策实施等情况进行监督检查;组织实施企业年金政策;负责全市企业职工退休、退职审批工作;负责企业退休(退职)职工基础信息更改工作;负责全市国有、集体企业职工特殊工种审核工作;负责全市国有、集体企业职工合并计算工龄的审核工作;负责农村籍退伍军人军龄视同基本养老保险缴费年限确认工作;指导养老保险经办机构工作。
拟订全市工伤保险规划、政策和标准以及全市工伤保险费率管理办法并组织实施;承担市劳动能力鉴定委员会办公室日常工作;按工伤认定管辖，承担规定管辖的用人单位的工伤认定工作;负责全市机关、企事业单位职工工伤与职业病致残程度和因病、非因工致残丧失劳动能力程度的鉴定工作;指导工伤保险经办机构工作。会同相关部门做好工伤康复机构、残疾辅助器具安装机构协议执行管理。
综合管理全市人才开发工作:会同有关部门拟订全市人才工作宏观政策、人才引进政策和人才发展规划;编制发布全市高层次人才分类目录，并组织实施全市高层次人才引进和人才分类相关工作;协同开展区域人才资源开发交流与合作及国际交流合作有关工作。综合管理全市专业技术人才队伍;负责深化职称制度改革工作;承担对专业技术人员继续教育的指导、协调和监督工作;会同推进全市高层次人才选拔培养工作;综合管理全市博士后和留学回国人员工作。
拟订全市就业创业扶持政策;负责全市技能人才队伍的综合管理;负责全市职业技能培训和职业技能竞赛管理指导工作;拟订全市职业技能培训规划和政策;承担职业鉴定机构、民办职业技能培训机构的设立审批和管理工作;实施国家职业资格证书制度，承担职业资格证书的核发工作;拟订职业技能鉴定政策和实施办法，健全技能人才评价体系。综合管理技工院校。
拟订和谐劳动关系建设具体的实施意见并组织实施;指导实施劳动标准和劳务派遣工作，拟订涉及职工安置权益保障政策;参与拟订劳动人事仲裁地方性法规、规章;负责指导全市调解仲裁工作，指导开展争议预防工作;承担全市劳动人事争议仲裁员的资格培训、考核、认定、管理等工作;承担全市劳动人事争议处理机构的监督检查、业务指导以及乡镇街道劳动纠纷多元化解中心的指导工作;制定劳动合同和集体合同制度实施规范并组织实施;实施消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊劳动保护政策；落实职工工作时间、休息休假政策；实施劳动力市场工资指导价位制度。参与劳动模范评定。承担三方会议、国企分配改革的办公室职责。