根据《中华人民共和国政府信息公开条例》之规定,特编制本报告，其中所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，市人社局认真贯彻落实市政府和杭州市人社局工作要求，立足人社领域工作实际，强化政府信息公开建设，丰富政府信息公开内容，切实提高政府信息公开工作水平,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

（一）主动公开。全年主动公开政府信息152条。其中，发布社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况信息85条，劳动保障行政执法公示公告44条，本局招考的职位、报考条件等事项以及录用、奖励结果相关信息12条，工资工时变动、审批2条，依法行政目录、裁量标准、报告等4条，工作总结、财务预决算等5条。制发2件行政规范性文件，均已主动公开。

（二）依申请公开。本年度，共受理政府信息公开申请3件，其中当面申请0件，邮寄申请2件，网络申请1件。在已经答复的3件申请中，予以公开的2件，无法提供的1件，未引发行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理。规范政务公开分级审核、保密审查、责任追究等制度执行，严格把关政务公开内容、范围、形式、时限等具体要求。指定专人负责政府信息工作，完成政府信息的收集、审核、发布、更新与维护任务，保障政府信息公开各项工作落细落实。

（四）政府信息公开平台建设。充分利用政府网站、政务新媒体等宣传渠道，广泛做好各类政务信息公开工作，依托“建德人社”微信公众号全年发布推文330篇，关注用户3.58万人，持续开展“人社政策大讲堂”“局长直播带政策”“社保17说”等政策宣传活动，推动人社政策进万家。

（五）监督保障。开展依法行政专题培训，认真学习法律法规及相关政策，进一步掌握政府信息主动公开及依申请公开工作规范，提升政府信息公开工作水平。本年度未发生政府信息公开工作责任追究情况，未收到有关信息公开工作方面的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

总结一年来的信息公开工作，还存在如政策解读形式单一、对政策实施过程中产生的新情况跟踪解读不及时等问题有待改进。下一步，将有针对性地做好以下工作：一是筑牢政府信息公开工作基础。规范政府信息管理，落实法定公开三级审核及日常更新维护，提升依申请公开服务水平。二是提高政策解读实效。推进政策文件精准解读，抓好日常回应和互动，提升新媒体管理水平。三是推动人社业务和信息公开深度融合开展，提升政策知晓度和触达率。

六、其他需要报告的事项

2024年度未收取政府信息公开信息处理费。