各行政村、社区、企事业单位：

为了做好紧急突发事件心理危机干预应急工作，保障人民健康和社会稳定，防止突发事件蔓延，依据《突发公共卫生事件应急条例》精神，结合我街道实际，特制定本预案：

一、目的、原则

及时有效预防、控制和消除突发事件的心理危机，保障人民身体健康和生命安全，维护社会安定和发展，坚持预防为主，属地管理原则，配合市卫计局做好突发事件心理危机干预应急工作。

二、心理危机干预机构与职责

组织机构：建德市人民政府洋溪街道办事处

成立以主要领导人为第一责任人的领导小组，负责指挥、协调突发事件心理危机干预工作。

组  长：肖虎

副组长：童孝廉、王建辉

成  员：黄朝辉、方梦琦、陈 山、童燕青、郎晓冬、谭 佳

下设办公室，办公室主任由郎晓冬担任。

职责：发生突发事件心理危机后，立即启动预案，积极展开心理危机干预，上报信息。在街道办事处或突发公共卫生事件应急指挥部的领导下，依法组织协调村（社区）开展各项心理危机干预工作；组织专业技术人员进行有关知识和处理技术的培训，定期组织医务人员进行心理危机干预演练，积极开展健康教育。

三、心理危机干预报告与信息发布

依据《突发公共卫生事件应急条例》的规定，洋溪卫生院承担责任范围内突发事件心理危机干预信息报告任务。要做好四级信息报告网络体系的技术指导工作，确保突发事件心理危机干预信息畅通。必须严格遵守国家突发事件的信息发布制度，不得随意发布突发事件信息。

四、应急处理

根据突发事件心理危机干预的需要，洋溪社区卫生服务中心应当对突发事件心理危机的人员提供干预，或按照规定将病人转送至指定的医疗机构。

五、保障措施

1.心理危机干预领导小组负责全体医务人员的防治知识和技术培训，制定各应急专业队伍人员职责。

2.信息报告管理组及网络直报员随时做好设备维护，保证畅通。负责登记、统计使用的本、卡、册。

3.实行值班制，开通专用电话，做好值班记录。

4.建立奖惩制度，对参加突发事件心理危机干预工作做出贡献的人员，给予表彰和奖励，对未按规定履行报告职责、隐瞒、缓报、谎报突发事件者，按条例规定追究责任，对拒绝接诊病人、不服从突发事件应急处理指挥部调度的，按条例规定，责令改正，通报批评。拒不改正者下岗，取消执业资格。

六、健康教育、提高广大群众的防范意识

1.利用黑板报、宣传画、宣传材料等多种形式，开展社区综合性预防措施的宣传。

2.开展与突发事件心理危机相关知识的科普宣传与咨询活动，使群众了解掌握突发事件心理危机的特征与预防方法，做到早发现、早报告、早治疗。

                                                                                                                                                                                                            建德市人民政府洋溪街道办事处

                                                                                                                                                                                                                       2024年3月26日