3月15日，为纪念2024年“3·15”国际消费者权益日，建德市市场监管局紧扣“激发消费活力”消费维权年主题，通过广场摆摊咨询、消费维权直播活动、普法宣讲、你点我检等线上线下系列活动，多渠道主题活动，构筑多元宣传阵地，进一步向社会传递消费者权益保护理念，全方位激发消费活力。

消费权益我来答。在建德府前广场、寿昌南门广场、更楼农批市场、航川139民宿村等多个人流聚集地开展消费维权咨询服务，现场设置了消费维权受理点，由专人负责现场受理消费者投诉。活动当日，共接受咨询300余次，受理投诉10余个。联合多个部门，开展“消费维权直播活动”，线上解答消费者疑问，帮助消费者维权。

普法宣讲送下乡。推进消费维权关口迁移，基层市场监管所工作人员将普法宣讲送进村社，现场发放食品、药品、工业产品等方面的消费科普手册，仔细讲解常见的消费陷阱、侵权案例以及维权知识，围绕村社老年消费群体人口多的特点，通过典型案例宣贯、行骗套路解析、违规产品展示、消费者权利告知等环节开展老年人消费普法宣教，进一步提高老年消费群体维权意识。

消费警示我来宣。丰富宣传对象群体，成立消费维权普法宣传小学生“活力班”前往商场超市、农贸市场等消费维权一线开展宣讲。活动现场设置“真假甄别”“知识问答”等游戏专区，寓教于乐，进一步提高消费者参与度，让消费者知晓、了解消费者权益保护工作，提高自身维权意识，共同参与到消费者权益保护工作中。

消费警示我来演。围绕生活中常见的价格侵权、食品安全侵权案例，现场通过《放心消费三句半》《一碗粉要两碗钱？古城知府来断案》等情景剧，向消费者深入剖析了当前消费市场中存在的各种套路和陷阱。同时，在建德本级融媒体连续多日发布电动自行车、化妆品、网络直播购物等科普视频，进一步扩大宣传面、丰富宣传形式、确保宣传效果。