为满足部分长期摇号不中人群、多孩家庭和特定人才的用车需求，惠及民生，同时落实省委省政府和市委市政府前期发布的涉及推动经济高质量发展、推动总部经济发展、人才招引、招商引资以及促进人口均衡发展等政策文件的要求。3月20日起，《杭州市交通运输局等6部门关于发布惠民生优化小客车其他指标若干政策措施（试行）的通告》（以下简称《通告》）正式发布并实施。其中明确对符合条件的“久摇不中（72次及以上）”“人才专项”“多孩家庭”“重点企业”四类情况增设小客车其他指标。

“这下拿到指标，就方便了，我马上去上牌，哈哈！”这位李师傅之前参加过80多次摇号，通过这次的小客车摇号惠民政策获得了期待已久的指标。李师傅的儿子在杭州安家，几乎每周都要在建德、杭州两地来回跑，之前由于没有“杭州牌照”出行常有不便之处。

为承接好这次小客车摇号惠民政策，服务好建德群众，审管办交通窗口考虑到部分群众对线上申请办理流程不熟悉，指定两位办事专员开展线下“帮办、代办”；同时，联系本地媒体做好政策宣贯、网办流程指导、政策解读等工作。另外，积极与上级部门做好对接，取得底数资料提前预判办件量和咨询量，与车管、人社、卫健、发改等联办部门研究优化办事流程，提高服务效率。截至3月23日下午，通过本次政策我市群众共办理指标400余个。