根据《中华人民共和国政府信息公开条例》之规定,特编制本报告，其中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，杭州住房公积金管理中心建德分中心依法依规做好住房公积金管理运行情况的公开工作。着力强化制度机制和平台建设，保障公众的知情权、参与权和监督权。不断加大信息公开力度，拓宽信息公开渠道，提高政务公开工作的及时性和准确性，取得了明显成效。

（一）主动公开方面：我分中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于政务公开工作的相关部署要求，紧紧抓住人民群众实际需求提升公开实效，及时公开公积金中心预算决算信息、业务变更信息、统计信息等，对群众关注的热点难点问题，积极进行回应，进一步提升查询获取的便捷性。今年以来，我分中心通过门户网站共计发布信息47条。

（二）依申请公开方面：分中心畅通依申请公开渠道，规范依申请公开全流程办理，安排专岗专人负责日常有关信息公开工作的电话咨询、现场接待和申请受理及答复工作，2022年全年共受理依申请公开0件。分中心将继续坚持“应公开，尽公开”的原则，在合法、合规的基础上，尽最大可能满足申请人的信息公开诉求。

（三）政府信息管理方面：制定完善信息管理制度，严格信息公开量质并行，在信息公开前，严格执行《信息公开保密市查制度》等有关规定，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，对拟公开信息进行保密审查，并报主要负责人审核后发布。未经保密审查和审批同意的政务信息一律不予公开发布。围绕群众关心、百姓关切，强化舆论引导，协调接洽主流媒体第一时间做好政策发布解读和对外宣传，既做好公积金业务宣传，也讲好公积金故事,更好解答人民群众各种有关公积金政策服务方面的问题。

（四）政府信息公开平台建设方面：一是及时调整服务事项清单。持续精简服务事项，对清单内行政许可事项，逐项明确办理程序、办理时限、申请材料、适用范围等要素。二是提升住房公积金业务网办率。通过“浙江政务服务网”可完成账户设立、转移、启（封）存以及汇缴、基数调整、汇缴、变更、转移等业务。三是及时发布、更新政策栏目，使公众第一时间了解住房公积金的政策动态、业务流程、办理要件、服务规范，及时回复处理公众的咨询投诉，更好更快地享受住房公积金的惠民政策。

（五）监督保障方面：推动落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任，在发布重大政策的同时做好解读工作，主动解疑释惑，积极引导舆论，有效管理预期，避免发生误解误读。加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。2022年开展了信息公开评议，未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

2022年，分中心在政府信息公开工作方面取得了一定的成效但也存在一些不足和差距，政府信息公开内容还不够深入全面，部分信息缺乏具有思想深度信息；政策解读形式较单一、创新性、针对性有待加强、全面性有待巩固等问题。

下一步，分中心将按照上级部门关于政务公开工作要求，进一步稳步推进政府信息公开工作，加强信息人员业务培训，提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度同时，在强化信息的时效性和规范化等方面下功夫，及时更新信息内容、提高信息质量，使广大缴存职工更加便捷、及时地获取公积金各项信息。

六、其他需要报告的事项

2022年度未收取信息处理费。