2021年，建德市文广旅体局和广电旅游体育局政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻新《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实浙江省、杭州市、建德市有关政府信息公开和依申请公开工作要求，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加大公开力度，不断提高政府信息公开工作水平，规范行政行为，保障人民群众的知情权，公开的方式进一步多样、公开的领域进一步拓展、公开的实效进一步增强，政务公开整体水平不断提升。报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日到2021年12月31日。

一、总体情况

1.政府信息管理和主动公开方面。我局在政府网站规范设置了政府信息公开指南、组织机构、部门文件、行政执法、公示公告、办事指南、工作动态、财政预决算、其他、政府信息公开工作年度报告、建德旅游、建德概况、重点领域信息公开、基层政务公开标准目录等栏目。2021年政府信息公开文件5份、配套解读2份，“双随机”抽查、行政执法文件等17条，机关公告、图片新闻23条，另外两化专题信息、政策文件解读、财政决算、有关行政许可等相关信息都均已公布在建德政府信息公开网站。

2.依申请公开方面。坚持“公开为常态，不公开为例外”，遵循公平、公正、合法、便民的原则，根据相关文件，规范依申请公开办理程序。加强部门间沟通联系，对于疑难、复杂案件，及时讨论、协调，确保答复合法规范。2021年，我局共收到依申请公开政府信息情况0条，无不予公开的政府信息。

3.政府信息管理方面。做好政府信息公开平台维护。我局安排专职工作人员，及时做好各类信息公开工作，开展信息内容、格式、公开时限等自查自纠，并迅速做好上级部门反馈意见的整改落实工作。

4.平台建设方面。围绕市政府信息公开规范化建设要求，结合工作实际，及时调整我局组配目录，完成市政务公开平台的内容维护工作。同时，做好局门户网站政府信息公开、政策法规等栏目的更新及维护工作。借助智慧平台。充分发挥旅游网站、旅游微信、微博等自媒体平台，借助旅游互动信息屏、智慧绿道大屏等智慧旅游平台，及时发布各类旅游优惠政策、旅游节庆活动和旅游资讯等信息，让广大市民和来建游客通过各种渠道，及时了解了解信息，为旅游出行提供信息服务。

5.监督保障方面。贯彻落实政务公开政策要求，通过投诉电话、电子邮箱等方式，广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用，并积极接受上级的检查督导，使政府信息公开工作真正落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、工作中存在的困难和问题以及改进情况

2021年我局信息公开工作开展顺利、进步明显的同时，也存在一些问题。主要表现在两方面：一是信息公开制度不够完善，工作涉及到多个科室，科室之间的协调作用没有充分发挥，导致信息发布的通畅性有待进一步增强；二是信息公开内容有待进一步充实完善，特别是广大市民、旅游从业者关注的旅游数据分析内容还不够。针对存在的问题，2022年工作计划如下：

1.完善信息公开制度。进一步规范工作流程，细化公开类别，强化制度执行，确保各科室之间信息畅通，严格信息公开时限要求，进一步提高信息公开的及时性和规范性。

2.强化业务知识学习。组织信息公开人员培训和学习，对信息公开工作内容、流程、要求进一步统一和规范；落实政府信息公开制度，强化责任意识，提高采集业务数据的及时性、准确性,不断提高政府信息公开工作水平。

3.完善信息公开内容。强化信息融合，文旅体融合既要实现工作融合，也要实现信息融合、信息共享，特别是文化、体育和执法等方面的信息公开范围和力度。

 六、其他需要报告的事项

本年度无信息处理费。