根据《中华人民共和国政府信息公开条例》之规定,特编制本报告，其中所列数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2021年，市政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）文件有关工作要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作和群众关切的问题，进一步完善信息公开管理制度，健全信息公开工作机制，扎实开展政府信息公开工作。

（一）主动公开方面：一是公布建德市政府信息发布工作流程图，推进政务公开标准化规范化建设。二是公布2021年市政府工作报告、2021年市政府重大行政决策目录等一系列信息。三是聚焦重点领域公开。对重大建设项目、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域进行专题公开。四是制发并报备14件市政府及办公室行政规范性文件。2021年度，市政府办公室在门户网站主动公开信息共计81条。

（二）依申请公开方面：2021年，市政府及办公室新收政府信息公开申请37件，上年结转2件，结转2022年度办理2件，37件均在法定期限内办结。其中，予以公开13件，部分公开11件，不予公开2件，无法提供10件，不予处理1件。政府信息公开答复后引起行政复议共1件，申请人撤回行政复议申请后终止1件。2021年，市政府及办公室作出的政府信息公开答复未引发行政诉讼。

（三）政府信息管理方面：健全政府信息审查发布机制，要求部门乡镇拟在市政府门户网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。

（四）政府信息公开平台建设方面：2021年，政府门户网站进行全新改版，各部门子网站整合至市政府门户网站，整体进行重新设计和规划。完成政府信息公开专栏建设，增设财政资金直达基层、全民反诈骗、数字化改革成果展示等相关专题专栏。同时，重新分配了网站用户账号及权限，对网站数据进行全面梳理和查漏补缺。开展门户网站运维、政务新媒体监测等工作，推动政务公开相关工作高效、有序开展。

（五）监督保障方面：制发《2021年建德市政务公开工作要点》，对强化重点领域信息公开、强化发布解读回应实效、提升依申请公开办理质效、强化智能平台渠道建设、强化政务公开监督保障等五个方面任务进行分解，压实责任；召开政务公开专题培训及新网站操作培训，以会代训，在提升思想认识、提出具体要求的同时，提高参会人员的业务素质。同时，将政务公开工作纳入年度综合考评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

2021年，市政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照上级政务公开的高要求，仍存在不足，主要表现在：主动公开仍需扩大深度、政策解读仍需持续优化、政务新媒体管理仍需进步强化。2022年，将进一步做好以下工作：

（一）扩大主动公开力度。落实国办、省政府办公厅、杭州市办公厅的工作部署，增强主动公开意识，“以公开为常态、不公开为例外”拓宽主动信息公开方式和渠道，丰富重点领域、民生领域、公共资源配置领域等各领域的信息内容。

（二）优化政策解读质量。在政策文件解读方面，进一步抓好解读质量和形式，使文字解读更通俗易懂，图片解读更生动有趣，同时探索视频解读、网络课堂、知识竞赛等更多元化的解读形式。加大编审稿把关力度。强化人员撰、编、审能力,加大对挂网信息质量的把关力度，杜绝政治错误、内容差错和标点符号不规范错误，不断提高信息发布、解读和回应质量。

（三）加强政务新媒体建设管理。继续加强政务新媒体监测等日常工作。针对省政务公开指数测评，进一步加强自查整改力度。加强政务新媒体规范化管理，落实相关人员做好监测工作。提高各政务新媒体相关单位工作人员的责任意识，严格按照上级要求落实相关工作，并与检测监管相结合，把政务新媒体工作做得更加全面细致。

六、其他需要报告的事项

2021年度未收取信息处理费。