2020年，我局在市委市政府的正确领导下，结合民生工作，不断规范信息公开内容，及时公开政府信息，突出重点，做好我市民政领域信息公开工作。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是内容更加充实。在建德市政府门户网站民生板块公开所有低保、低边家庭、特困户补助信息，高龄津贴发放信息，困境儿童和无人抚养孤儿补助信息等所有涉及民生保障的信息；二是时间更加及时。根据社会救助领域和养老服务领域的补助频率，每个月对该月的补助清单进行公开；规范性文件出台前在市政府网站进行意见征集的过程及公开的过程均按照时间节点进行。三是重点更加突出。主要对今年出台的规范性文件进行重点公开。在市政府网站公开并发布解读的同时，我局还通过微信公众号、各工作微信群、下乡办事工作组进行大范围的推广和解读新政策，要求做到“乡镇干部一口清，办事群众心有数”。

我局今年（2020.01.01-2020.12.31）通过政府门户网站、浙江政务服务网和“互联网+监管”平台等渠道，切实加大民政领域信息公开力度,主动公开信息282件。

（二）依申请公开情况

根据省、市所提出的政务公开工作的要求，认真对待依申请政务公开案件，对符合条件的要求，应满足，尽满足。全年（2020.01.01-2020.12.31）我局共收到申请公开政府信息1件，即一名大学生申请公开建德市政府购买社会组织信息服务信息。根据相关规定，我局在规定时间内按照依申请公开人的要求进行了答复，依申请公开人对答复无异议。

（三）政府信息管理方面

一是完善政府信息的审查反馈制度。加强对信息公开具体工作人员的指导、协调、监督和检查，对拟公开的信息，按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责和先审查后公开”的原则，认真把关，重要信息待局领导审定后发布，做到责任明确。二是将所有行政权力执法主体、执法依据、执法程序全部在网上公示，对全年的行政规范性文件进行全面清理；三是对政府信息发布进行保密审查，我局按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，确保所有公开的政府信息不涉及个人隐私、商业秘密、国家秘密和法律、法规禁止公开的政府信息、不危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定。

（四）平台建设方面

一是对局门户网站进行了优化调整，加强栏目整合。根据要求，对门户网站政府信息公开目录进行调整，优化后的网站栏目结构清晰，提高了页面展示的规范性；二是按要求及时、准确、有效更新门户网站和微信公众号。根据市政府信息公开年度工作有关要求，制定相关制度，规范发布审核流程。民政要闻、图片新闻及时更新全市民政相关新闻，公告公示定期公示低保、困难家庭、高龄津贴等名单。按照要求对270件行政许可在中国社会组织网等网站上公开；三是充分发挥微信公众号在民生领域舆论引导方面的作用，建德民政微信公众号发布各类市民关心的民生信息，及时反馈群众关心的相关问题建议，全年发布微信公众号推送164条，累计阅读量10万余次，影响力逐步扩大。

（五）监督保障方面

一是加强政务公开领导。成立民政局政务公开工作领导小组，局长娄樟锡任组长，副局长俞利海任副组长，主抓政务公开日常工作。把政务公开工作纳入局议事日程，召开工作推进会和政务公开培训会；二是加强存在问题整改。根据市府办政务公开科的要求和整改清单，对涉及我局的7个大项18个具体问题进行整改，在时限要求内完成并通过验收；三是加强政务公开培训。以各个科室负责具体业务同志为重点，要求达到统计的表格、汇总的数据、撰写的文章符合政务公开各项要求的目的。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务信息公开工作虽然取得了一些成效，但日常运行中，也存在一些问题和不足，主要表现为：

一是队伍建设有短板，没有专门人员，常常导致工作脱节。

二是时效性有待加强。缺乏公开机制，未将政务公开工作作为日常性工作，存在工作“推一推，动一动”的情况。

三是规范性不足，存在主动公开和依申请公开方面工作程序不规范，特别是信息目录分类杂乱，格式不规范等问题。

2021年我局政务信息公开的目标任务是：进一步加大政务公开的工作力度，有效保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

一是加强领导，提高认识。全面提高政务公开工作的认识，强化工作机构职能，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门科室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。

二是健全机制，规范运行。实行“一月一更新、一季一复查、一年一考评”的长效工作机制，一月一更新即每月对民生领域的相关信息进行发布更新；一季一复查即每一季度对本季度所发布的所有政务公开信息进行复查，确保不出纰漏；一年一考评即每年底对市委市政府的政务公开考核工作积极应对，争创优良。

三是强化落实，提升水平。做到“能公开尽公开、能上网尽上网”。严格执行政府信息公开条例，主动、及时、准确公开民生领域政府信息，抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，及时回应社会关切，正确引导舆论。

六、其他需要报告的事项

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