根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）规定,特编制本报告，其中所列数据统计期限为2020年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2020年，建德市人民政府办公室紧紧围绕上级关于政务公开的工作部署，认真贯彻落实国务院、省和杭州市年度政务公开工作要点，着力提升公开质量，加强政策解读回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，切实增强人民群众满意度、获得感。

1.主动公开方面：一是落实基础性工作。及时更新并规范发布市本级及各部门、各乡镇（街道）政府信息公开指南，明确公开机构、公开范围、申请途径、依申请办理种类、监督救济等方面内容。按时按期发布各类工作要点和报告总结。按规定发布建德市2019年政府信息公开年度报告、建德市2020年政务公开要点、2020年建德市政务公开实施方案，建德市2020年政府工作要点等一系列信息。二是重视重点领域公开。抓好重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等领域政府信息公开，及时发布财政信息、食品药品安全、环境保护、医疗卫生、教育、社会救助等信息公开。三是加大规范性文件公开力度。强化规范性文件和其他重要文件公开，深入开展政策解读，高度重视热点回应。在公开平台专栏集中统一公开市级规范性文件。按照谁起草、谁解读原则，政策解读与政策性文件起草同步组织、同步发布原则，高质量制作文字解读和图解，严格落实政策解读相关要求。在门户网站开辟政府开放日、新闻圆桌会和请你来协商等板块，进一步加强对热点问题的回应。

2.依申请公开方面：按照“答复及时，内容完整，格式规范”的要求，依法依规、及时妥善处理政府信息公开申请。今年以来，办公室共收到信息公开申请56件，上年结转2件，仍在办理中2件，其余56件均在法定期限作出答复；答复的56件中，予以公开15件，部分公开17件，不予公开2件，无法提供15件，其他处理7件。因政府信息公开引起的行政诉讼6件，结果维持3件，仍在审理中3件；因政府信息公开引起的行政复议4件，结果维持3件，结果部分纠正1件。

3.政府信息管理方面：根据市法制办《2020年度法治建德建设考核评价细则》，对政府信息公开各项制度建设、政府信息主动公开工作、政务新媒体建设、政府信息依申请公开工作等方面进行规范考核。建立检查通报机制，开展不定期检查督查，并将检查整改情况作为考核的重要组成部分。

4.平台建设方面：加强主平台建设，优化政府门户网站栏目设置。今年，办公室会同市数据资源服务中心对门户网站栏目进行适当调整，新增了重大建设项目领域、“六稳、六保”专题、社会公益事业建设领域、公共资源配置领域、疫情防控专题、政务新媒体矩阵、建德基层两化专题及建德市公共突发事件专题等栏目，进一步扩大和完善主动公开的内容、提高公开质量，方便群众获取相关信息。

5.监督保障方面：一方面明确责任分工。出台《2020年建德市政务公开工作要点》及《2020年建德市政务公开实施方案》，就推进全市政务公开作出部署、明确分工。另一方面加强队伍建设。市政府办公室下设政务公开科，明确1名副主任具体分管政务公开工作，落实1名科长及1名工作人员负责具体工作。明确全市各信息公开主体的政务公开工作负责人和具体联络员，组建政务公开工作交流钉钉群，形成良好工作机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进情况

2020年，市政府办公室政府信息公开工作取得一定成效，但对照新时代政务公开新要求，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开方面，更新信息速度需要进一步提升，主动公开平台需要进一步整合完善，政策解读形式还不够多元化；依申请公开方面，了解钻研不够透彻，依申请答复水平需进一步提升；信息管理方面，监督保障需提升，系统培训工作待加强。

2021年，办公室将进一步做好以下工作：一是进一步加强与数据资源服务中心沟通联系，优化网页栏目设置，完善门户网站界面，方便群众获取政府信息；推动政策解读回应多元化，以“接地气”的群众语言进行政策解读，从政策形象化、文字通俗化等方面，增强政策亲和力。二是进一步规范政府信息依申请公开的受理和答复工作，指导全市各部门、各乡镇（街道）健全内部管理制度，完善申请处理流程，依法依规答复申请人。三是进一步加强政务公开培训，不断提升政务公开工作人员公开水平及政务公开意识；进一步加强监督检查，提炼问题清单，精准整改措施，切实提升政府信息公开效果。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。