本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，由建德市下涯镇编制。全文由政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在主要问题和改进情况、其它需要报告事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与建德市下涯镇综合办公室联系。（地址：下涯镇洋桥头1号；电话：0571-64101008）

一、总体情况

认真贯彻落实政府信息公开条例，坚持“公开为常态，不公开为例外”要求，遵循公正、公平、合法、便民原则，以抓牢重点信息公开和重点单位公开工作为主线，深入推进决策和执行公开，加强政策解读、回应关切。聚焦政策落实，深化重点领域信息公开，公开质量和效果显著提升。

（一）主动公开情况

2020年紧紧围绕加强政策解读和回应关切、推进决策和执行公开、深化重点领域信息公开、监督保障和标准化规范化有序推进。全年通过政府网站主动公开政府信息5条。

（二）依申请公开情况

严格规范依申请公开工作流程，明确责任岗位和人员，按月度公开政府信息依申请情况统计。2020年，我镇收到3件依申请公开政府信息办理事项。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

2020年我镇认真按照《条例》规定公开政府信息，未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

（四）政府信息管理

进一步完善政务信息收集、撰写、保存、推送等方面的工作;突出规范重要政务信息公开，确保按要求及时更新信息。

（五）公开平台建设

根据政府信息公开条例中对政务公开的内容规定，按照“五公开”全流程和发布、按照“五要素”解读、回应全环节，科学分类、规范名称，明确公开内容、公开依据等。

在便民服务大厅显要位置开辟政务公开信息查询点，并张贴明显标识；以智能化为导向，配置“最多跑一次”综合自助机、台式电脑等信息查阅终端，方便群众线上查阅信息；设置政策宣传点，集中摆放政策文件、办事服务指南等纸质文件。政务公开专区建设坚持以“为民、便民、利民”为出发点，提供政府信息查询、自助办理、互动交流等服务，安排指引人员，引导、帮助群众查阅和操作。

（六）监督保障

我镇注重加强政府信息公开工作常态化管理，将政府信息公开工作纳入镇年度重点工作，分解政务公开重点任务，建立健全政府信息公开工作考核制度。完善社会评议制度和责任追究制度，欢迎群众对政府信息公开工作进行评议监督，强化责任追究，保障人民群众的监督权。按时参加市政府信息公开工作培训，保质保量完成政府信息公开测评整改。2020年，未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

二、 主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及整改措施

（一）存在的问题

1、信息公开内容不全面。主动公开的信息内容与公众需求还有一定差距，公开量、公开面、公开形式及公开深度等方面还不能满足群众的需求。

2、信息公开工作力量不足。从事政务信息公开工作的人员均为兼职人员，且未接受过专业的培训，对于部分公开事项内容的把握有所欠缺。

（二）整改措施

1、逐条梳理，根据信息缺失内容明确任务，落实责任，要求相关办公室及职能部门限期上报有关信息内容，

2、不断学习优秀的工作经验和做法，定期进行相关工作人员的业务培训，提高信息发布准确性、专业性。

六、其他需要报告的事项

无