一、总体情况

2020年航头镇政府认真贯彻落实国务院、省、杭州市市关于政务公开工作的决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）、《浙江省人民政府办公厅关于印发2019年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2019〕37号）、《杭州市人民政府办公厅关于印发2019年杭州市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔2019〕62号），紧紧围绕疫情防控信息、民生与公共资源配置等领域政府信息公开工作，大力推进政府信息公开机构建设，不断规范政府信息公开制度，努力提高政府信息公开水平。。

一、总体情况

航头镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，围绕省委、省政府中心工作和新《条例》实施，不断完善政务公开制度，持续加大重点领域信息公开力度，积极畅通公众参与渠道，主动回应社会关切，政府信息公开实效不断提升。

（一）信息主动公开。按照《条例》要求，街道对政府产生的信息进行收集，按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，及时发布日常工作动态和工作文件，改进工作作风，方便群众办事和监督。

（二）依申请公开。

2020年度无依申请公开政府信息办理情况。

（三）政府信息管理。

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称办法）、《杭州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）等要求，严格落实分管领导、各科室及信息员责任制做好政务公开管理。一是建立健全信息管理动态调整机制，对本街道不予公开的政府信息进行定期评估审查，对因情势变化可以公开的政府信息及时公开。二是严格按照有关要求保管文件信息，规范文件资料签领、登记、传阅、回收等流程，文件管理人员认真清点，做好收文登记。

（四）平台建设。

政府信息公开受理的工作人员由本街道的综合办公室组成，政府信息公开事务的财政纳入财政管理。信息公开主要平台有浙江政务服务网“杭州·建德”门户网站、建德新闻网新安江街道门户网站、“建德航头发布”官方微信公众号等。根据政府信息公开条例中对政务公开的内容规定，做好街道官方网站的维护，日常信息的监管，提高公开的信息质量。及时整改网站发现的问题，为群众提高公开政务的服务。

在便民服务大厅显要位置开辟政务公开信息查询点，并张贴明显标识；以智能化为导向，配置“最多跑一次”综合自助机、台式电脑等信息查阅终端，方便群众线上查阅信息；设置政策宣传点，集中摆放政策文件、办事服务指南等纸质文件。政务公开专区建设坚持以“为民、便民、利民”为出发点，提供政府信息查询、自助办理、互动交流等服务，安排指引人员，引导、帮助群众查阅和操作。同时，各村积极在村务公开栏公开村级财务、养老服务、社会救助、惠农政策等村务信息。

（五）监督保障。

航头镇严格根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神和规定，以依法公开、真实准确、讲求时效、利于监督为原则，建立健全政府信息发布、政策解读、回应关切、依申请公开、公众参与、监督考核等机制。政务公开工作明确一名分管领导负责，并指定一名办公室工作人员负责政务公开具体事务，邀请一名法律专业人士协助政务公开。通过抓牢用好这一支队伍，有效落实政务公开各项工作要求和举措。为加强对政府信息公开及数据安全管理的组织领导，同时顺应机构改革工作，及时调整分工安排，现由街道党工委委员封菊珍分管，由综合办公室负责。 将《建德市政务公开工作要点》学习作为班子会会议内容之一，专门组织镇领导和政务公开重点工作部门负责人认真学习，全面领会其基本精神和主要内容，进一步增强公开意识和能力。

2020年建德市航头镇政务公开工作未发生需追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：

一是工作任务繁重，人员相对匮乏，我街道政府信息公开工作人员常常身兼数职，专业化程度不够。

改进情况：以办公室牵头，其他处室配合，抽调专人，落实专人负责政务公开工作。

二是公开的手段不多，形式单一、内容单调、质量不高。

改进情况：进一步优化完善、突出重点、提高质量，采取图文并茂、动漫结合的方式加大政策解读力度，力求通俗易懂、贴近百姓。

六、其他需要报告的事项

无