一、2020年政务公开工作总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、浙江省人民政府办公厅关于做好2020年政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》和《杭州市人民政府办公厅关于做好2020年政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，三都镇人民政府编制完成了本报告。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

三都镇按照“公开为常态、不公开为例外”要求，遵循公正、公平、合法、便民原则，对涉及投资建设项目、征地拆迁安置、生态文明建设及民生事业保障等重大事项的政策文件，与广大群众、企事业单位及其他社会组织利益密切相关的事项，以及有关规划、制度、总结等信息进行了主动公开。

（一）主动公开情况

2020年，三都镇在“杭州·建德”政府门户网站主动及时公开信息310余条，在“醉美三都”官方微信公众号发文300余条。依托政务公开平台、清廉乡村智慧管家微信小程序等平台，及时发布政务信息、主动回应群众关切。

（二）依申请公开情况

2020年，三都镇收到0件依申请公开政府信息办理事项。

（三）政府信息公开的收费及减免情况

2020年，三都镇未收取涉及政府信息公开申请的任何费用。

（四）政府信息管理

严格落实分管领导、各科室及信息员责任制做好政务公开管理，进一步完善政务信息收集、撰写、保存、推送等工作，规范文件资料签领、登记、传阅、回收等流程。

（五）公开平台建设

政府信息公开受理由镇综合办公室负责，线上线下统筹维护监管。线上平台主要有浙江政务服务网“杭州·建德”门户网站、建德新闻网三都镇门户网站、“醉美三都”官方微信公众号等。线下平台主要是镇便民服务大厅和村党群服务中心。在镇便民服务大厅开辟政务公开信息查询点，配置“最多跑一次”综合自助机等信息查阅终端，方便群众线上查阅信息；在村（居）公开栏公开“三务”、社会救助、惠农政策等信息。

（六）监督保障

三都镇认真落实政府信息公开工作，以群众最关心、最需要了解的信息为重点，及时答复、依法有序公开到位。完善社会评议制度和责任追究制度，强化责任追究，保障人民群众的监督权。全年未发生重大网络安全事件，未发生因不履行政务公开义务而发生的责任追究情况。

       二、政府信息管理

     （一）突出公开工作重点，提优服务水平

       真正把群众最关心、反映最强烈，社会普遍关注的相关信息内容作为政务公开的重点，确保政府信息公开工作质量。

     （二）加强政策解读与回应社会关切

       健全信息公开常态化公开机制，从制度上保障群众的知情权、参与权、监督权。

     （三）加强社会关切回应

      及时交办媒体和网络反映的具体事项，并对问题进行及时的处理、回复。

三、工作中存在的困难

一是政务公开内容的质量还有待提高；

二是政务公开平台关注度还不够、影响面还不广；

三是自觉公开信息的意识还需继续培养。

四、2021年工作思路及有关意见建议

一是要进一步提高业务水平，加大业务知识的学习和培训；

二是加大对政务平台的宣传，扩大影响力；

三是进一步提高对政务公开工作的认识，加大监督力度，确保工作按时按质开展。

 五、其他需要报告的事项

无。