根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《关于印发2019年建德市政务公开工作要点的通知》（建政办函〔2019〕70号）文件精神和上级相关信息公开要求，钦堂乡结合有关实际，认真谋划和推进信息公开工作，取得了较好的工作成绩。现将工作开展情况总结如下：

一、工作概况

（一）配全工作机构，强化领导。按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，明确责任分工，各办负责人为成员，综合办公室为政府信息公开工作受理机构，配专人负责信息公开工作的收集、审核和发布。定期召开会议研究部署政务信息工作，做到问题及时研究解决，进一步推动政务公开工作落细落实。

（二）完善措施任务，狠抓落实。根据建德市政府工作部署，对全年钦堂政务信息公开工作进行具体部署，细化分解政务信息公开工作任务，整理并发布有关政府信息。一是编制完善钦堂政府信息公开目录和公开指南，就如何进一步抓好政府信息公开审查、及时发布主动公开政府信息、积极稳妥办理好依申请公开和规范标题及分类等6方面工作提出具体规定和要求；二是根据各办工作职责和工作内容，将各办各线审批流程完善并上墙，尤其是与群众切身相关的新农合和新农保工作，在大厅显眼处设置大型板报，方便群众咨询。三是做好政务信息公开网站建设维护，按照建德市党政门户网站运行管理办法落实钦堂门户网站建设和内容保障工作，及时、准确地公开和维护组织机构、动态信息、政务服务、规划计划等栏目信息。

（三）细化工作制度，明确责任。按照建德市有关要求，结合本单位实际情况，已经建立和实施有关政府信息公开工作制度，确保了本单位政府信息公开工作的顺利开展。一是建立并执行主动公开、依申请公开的工作制度；二是建立并执行政府信息公开发布前审查制度；三是建立并执行政府信息发布协调机制；四是建立并执行政府信息公开工作内部考核、举报受理、社会评议和责任追究制度。

（四）规范公开建设，提升质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开和更新，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。四是规范政务公开和政务信息公开档案资料的归档和管理。

（五）用好平台载体，创新形式。认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是建设内外网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，设立政府信息公开栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。二是设立投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。三是有效发挥公示栏传统宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

（六）强化监督，确保政务公开落实。在狠抓内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。使政务公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

（一）主动公开信息数量

2019年，钦堂政务服务平台主动公开30条，政务统一平台20条。

（二）主动公开的政府信息内容

2019年，我乡主动公开的政府信息主要包括政府信息公开、组织机构、政策文件、人事信息、规划计划、工作信息等六大类。

（三）公开形式

1.互联网。可在建德市政府门户网站开设的“建德市政府信息公开”网页上查阅本乡政府信息，网址为：钦堂乡政务信息网。

2.信息查阅场所和信息查阅点。开设钦堂乡信息公开查阅点，地点设在钦堂乡综合办公室。

3.在建德市政府信息公开同一平台开设的网站阅读本乡政府信息公开信息，网址为：建德市政务信息公开同一平台：

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

根据《条例》规定和建德市政府的要求，设置了钦堂乡政务信息依申请公开受理机构和经办人员，直接受理申请人的现场书面申请，妥善地处理公众提出的政府信息公开申请。

2019年我乡共收到政府信息公开申请0件。在答复中，申请公开的政府信息属于可以公开范围的0件，申请公开的政府信息不属于公开范围的0件。

四、政府信息公开的收费及减免情况

2019年，我乡执行查询政府公开信息零收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2019年，我乡未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请，没有发生因政府信息公开提起行政诉讼。

六、其他需要报告的事项

无

七、主要问题

2019年，钦堂政务信息公开工作在上级部门的领导下取得了一些成效，但也清醒地认识到，在信息公开工作中仍然存在一些问题：

一是政府信息公开主动性不够强、及时性不够，对一些公开的内容存在遗漏现象；

二是信息公开有的栏目公开事项较少，如：工作动态较多，其他公开重视程度不够，导致公开内容较少。

三是公开的内容和形式欠缺丰富，大多以工作要情为主。

四是各办协作力度不强，信息共享不及时，不能第一时间提供需要公开的资料。

八、2020年工作思路

下一步，我乡将按照《条例》和杭州市、建德市对政务信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：

一是强化培训。不断强化对信息员的理论培训和业务培训，积极组织政务公开工作人员进行业务培训，提升公开工作能力。强化政务公开管理人员力量，实行人员AB岗使用管理制度，强化人员力量和质量。

二是创新载体。紧紧围绕实施政府信息公开工作，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力在我乡形成群众积极关心政府信息公开的社会氛围。充分依托发挥就近办中心的作用，加大政务信息公开制度和公开内容的宣传，不断推进政务信息公开知晓度。

三是建强制度。进一步完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。利用新安夜学，开设政务信息公开培训讲座。强化政务公开制度，推进各办协作，完善政务公开内容。

2020年，钦堂乡将继续狠抓政务信息公开工作，以提升信息发布效率和内容质量为目标，不断创新公开形式和载体，扎实工作、锐意进取，不断推动信息公开工作迈上新台阶。