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根据杭州市旅委的要求,建德市星评委于7月1日至9月30日,对全市11家星级宾馆开展星级饭店复核复评工作。整个活动包括动员、培训、检查、反馈、整改、结果通知等环节,此次复核复评采取明查与暗访相结合的形式。
为了更好地开展复核复评工作,市星评委制定了详尽的实施方案,整个方案分三步完成,一是进行星级饭店的调研访查,了解企业的需求。二是听取浙江省星级访查员的建议。三是了解其他县市的复核复评方式,以相互学习的方式,集采众人之长为已所用。为了使整个复核复评工作稳步进行,市星评委开展了两项工作,第一召开宣传动员会议,落实工作任务及要求。第二加强业务知识培训,以专业水准提出指导性建议。
经过为期两个月的复核复评工作,我市罗桐花园大酒店、金茂宾馆、望江宾馆、千岛宾馆、银苑宾馆在饭店硬件设施、软件服务等方面都达到了三星级饭店的标准。新安江宾馆、新桥宾馆、金辉大酒店、大同宾馆、广宇大酒店、金凤凰大酒店等六家宾馆也达到了二星级饭店的标准。全11家星级饭店均符合该饭店的星级标准要求。经过近三个月的努力,建德市的饭店星级复核复评工作,得以顺利完成。
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